A compter de la date de réception de sa commande, le client dispose d'un délai de 14 jours pour retourner un produit. Passé ce délai, la commande sera considérée par Anika Boutique wholesale comme conforme et acceptée par le client, ainsi aucune demande de retour ne sera prise en compte.
Les demandes de retours dont les colis ne nous seront pas parvenue dans les 14 jours seront annulées.
Si vous souhaitez retourner un article vous devez effectuez la demande de retour sur votre compte client. Vous devez attendre la validation de la demande de retour avant d’expédier le produit.
Tout produit retourné doit être renvoyé dans son état d’origine (neuf, non portés, non retouchés, non abîmés, dans leur intégralité, avec l’ensemble de leurs accessoires, et dans leur emballage d’origine . L’intégralité des frais de retour sont à la charge du client.
Une fois le colis reçu nous examinera l’état du produit ‘ Et ensuite nous procéderons aux remboursement du ou des articles retournés .